Oferecemos Soluções Digitais Especializadas

Manutenção & Suporte

Visão Geral

Websites precisam de manutenção contínua. Monitorizamos performance, aplicamos patches de segurança, otimizamos velocidade e respondemos rapidamente a qualquer problema técnico.

Mantemos o seu website seguro, rápido e sempre online. Desde alojamento otimizado a backups automáticos e atualizações de segurança, tratamos da parte técnica para que se concentre no seu negócio.

O que entregamos

Alojamento gerido com SLA

Backups diários com retenção 30 dias

Certificados SSL gratuitos

Otimização de velocidade (Core Web Vitals)

Atualizações de plugins e temas

Suporte técnico prioritário

Áreas de Atuação

Alojamento Cloud

01

SSL e Segurança

02

Backups Automáticos

03

CDN e Performance

04

Atualizações WordPress/CMS

05

Monitorização 24/7

06

Especialização & Processo de Trabalho

Configuração e Migração

Configuramos infraestrutura de alojamento otimizada e, se necessário, migramos o seu website existente com zero downtime e testes abrangentes.

Monitorização

Os nossos sistemas monitorizam continuamente o desempenho, tempo de atividade, segurança e potenciais problemas do seu website, alertando-nos para problemas antes de impactarem os utilizadores.

Manutenção

Realizamos atualizações regulares, backups, patches de segurança e otimizações para manter o seu website seguro, rápido e atualizado.

Suporte

A nossa equipa de suporte técnico está disponível para resolver rapidamente problemas, responder a perguntas e ajudar com atualizações ou alterações ao seu website.

FAQ

Perguntas Frequentes

Respostas às dúvidas mais comuns sobre este serviço.

O que está incluído nos seus pacotes de alojamento?

Os nossos pacotes de alojamento incluem certificados SSL, backups diários, monitorização de segurança, CDN, alojamento de email e tempo de atividade garantido. Oferecemos diferentes níveis com base nas necessidades de tráfego e recursos.

Quão rapidamente respondem a pedidos de suporte?

Problemas críticos recebem atenção imediata com tempo de resposta de 1 hora. Pedidos não críticos são normalmente tratados dentro de 24 horas. Oferecemos pacotes de suporte prioritário para resposta mais rápida.

Fornecem backups?

Sim, realizamos backups automáticos diários com retenção de 30 dias. Os backups são armazenados de forma segura off-site e podem ser restaurados rapidamente se necessário.

Vamos falar sobre o seu projeto!